Gérez la pression avec un système PDV à toute épreuve
PDV POUR LA RESTAURATION
Optimisez les commandes, les paiements et le service grâce à un système PDV pour restaurant qui supporte tout type d’établissement de restauration.
Des stades achalandés aux cafés tranquilles, servez vos clients où qu’ils soient
Que vous serviez des steak frites cinq étoiles, des hotdogs dans un stade ou des lattés de saison, vous pouvez compter sur nos solutions de restauration incluant service au comptoir, à table et en ligne.
Service au comptoir
Servez rapidement les commandes et assurez la satisfaction de vos clients à la caisse, au service au volant ou par téléphone cellulaire grâce à une technologie efficace et rapide adaptée à la restauration.
Service complet
Offrez à vos clients une expérience cinq étoiles et évitez le chaos en améliorant les délais d’attente, les partages d’addition, les récompenses de fidélité, le service automatique et les mises à jour du menu en temps réel.
Bar et club
Que les bons moments se succèdent avec un suivi des consommations précis et harmonieux. Le traitement rapide des transactions, la flexibilité de la gestion du menu et les rabais et promotions automatiques aident vos clients à passer un bon moment.
Service rapide
Gérer un restaurant rapide implique de jongler avec des volumes importants et des attentes élevées. Nous donnons à votre équipe les outils nécessaires pour travailler efficacement tout en offrant la précision et la qualité attendues par les clients.
Gestion restauration
Derrière chaque expérience culinaire exceptionnelle se cachent des fonctionnalités de gestion des services de restauration qui amènent la rapidité, le contrôle et la visibilité dont votre équipe a besoin pour performer chaque jour.
Sports et divertissements
Augmentez l’efficacité des commandes des spectateurs avec des tableaux de menu numériques, des kiosques et de puissants outils de gestion de cuisine conçus pour les stades et les sites à haute densité.
Un système de point de vente pour la restauration délicieusement dynamique
De la salle à la cuisine, simplifiez vos opérations grâce au système d’affichage en cuisine (SAC) convivial qui travaille aussi dur que vous.
- Acceptation rapide et fiable des paiements
- Gestion des commandes sur site, hors site et en ligne
- Gestion des employés, des pourboires, des emplois du temps et des présences
- Gestion des clients, des programmes de fidélité et du marketing
- Kiosque de commande libre-service et des systèmes d’affichage en cuisine (SAC)
- Intégration d’applications tierces pour ajouter des fonctionnalités
- Intuitif, flexible et facile à apprendre
Des chaînes de restauration aux opérateurs indépendants, Genius fonctionne tout simplement
Conçu et développé par des experts chevronnés de la restauration, Genius vous offre les outils nécessaires pour des expériences clients exceptionnelles, peu importe votre taille ou votre type de service.
Cafés
Infusez de délicieuses boissons et offrez des avantages au comptoir, au service au volant ou dans l’application grâce à une technologie qui surpasse la concurrence.
Comptoir de restauration
Gérez et modifiez votre menu pour influencer les décisions d’achat des clients, réduire le gaspillage alimentaire et maximiser les marges 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Restauration rapide
Servez des plats à emporter et proposez davantage de modes de paiement grâce à une gamme complète de solutions pour la restauration rapide, pour servir les clients qui veulent récupérer rapidement leur commande.
Restaurant décontracté à service rapide
Maintenez la dynamique et encouragez les visites répétées grâce à un PDV riche en fonctionnalités qui suit le rythme, que vous ayez une sandwicherie ou un camion de cuisine de rue.
Cuisine gastronomique
Éblouissez vos clients de la première bouchée de caviar à la dernière de crème brûlée avec une solution PDV qui vous permet de servir des plats sophistiqués à un meilleur rythme.
Service complet
Optez pour l’efficacité, servez plus de clients avec des menus plus personnalisés à la volée et assurez la connexion de vos équipes grâce à une technologie adaptée à la restauration.
Pizzéria
Personnalisez les promotions, gérez les modifications et répondez à la demande grâce à votre ingrédient secret : un PDV entièrement intégré et basé dans le nuage.
Nouveau restaurant
Que vous lanciez votre premier restaurant ou que vous vous implantiez dans une nouvelle région, gérez votre concept tout juste ouvert en toute confiance.
Brasserie
Faites du profit sur chaque pinte, grâce à un logiciel conçu par des experts pour gérer les promotions, minimiser les pertes, et bien plus encore.
Vignoble
Laissez la complexité dans vos vignes plutôt que dans votre PDV. Augmentez la rentabilité de votre activité du fût jusqu’à la table grâce à des solutions intelligentes et transparentes.
Bar
Faites couler les boissons et augmentez vos revenus grâce à un service haut de gamme et un stock bien approvisionné.
Restaurant d’hôtel
Permettez aux professionnels très occupés de manger rapidement et aux vacanciers décontractés de picorer tranquillement grâce à un logiciel PDV qui rend chaque séjour agréable.
Une gamme complète de possibilités avec Genius
De la soirée d’ouverture à une salle comble et une file d’attente à l’extérieur, nous sommes là pour vous aider à réussir. Vous avez réussi à faire de vos plats les plus vendus un succès, nous nous occupons du reste.
Disponible pour tous
Idéal tant pour les restaurateurs chevronnés que pour les débutants, ce logiciel intuitif et cet équipement polyvalent facilitent la configuration, l’apprentissage et la formation.
Flux de travail uniformisés
De la gestion des listes d’attente à celle de la cuisine, nos solutions pour la restauration ont été conçues pour simplifier le travail de chaque utilisateur.
Évolutivité fluide
Que vous ajoutiez un appareil supplémentaire ou que vous ouvriez un nouveau site, il est facile de s’adapter à l’évolution des besoins grâce à une plateforme flexible. Nous soutenons certaines des plus grandes chaînes de restauration à travers le monde. Aucune croissance n’est trop ambitieuse pour nous.
Soutien axé sur l’humain
La qualité des produits dépend de celle du service à la clientèle. Bénéficiez d’un service à la clientèle dévoué et en direct, assuré par de véritables experts du secteur qui sont prêts à vous aider.
Assistance en tout temps
Votre restaurant ne fonctionne pas selon les horaires traditionnels de 9 h à 17 h, et votre assistance technique ne devrait pas non plus. Communiquez avec nos experts 24 h/24 et 7 j/7 par texto, clavardage, courriel ou téléphone.
Intégration flexible
De la découverte jusqu’à l’installation et au-delà, nos experts en PDV vous aident à évaluer vos priorités et vos préférences et vous accompagnent tout au long de votre croissance.
Des cafés du coin aux concerts et des petits magasins aux grandes chaînes, Genius fait briller votre marque
Ce système a obtenu la confiance de certaines des plus grandes marques de restauration au monde, et de celles en plein essor. Ce n’est pas pour rien que 19 des 25 plus grandes marques de restauration rapide utilisent notre logiciel.
Vos réponses aux questions concernant le système PDV pour la restauration
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Qu’est-ce qu’un système PDV pour la restauration?
Les restaurants à service rapide et à service complet, les bars, les salles de spectacle et les arénas utilisent des systèmes de point de vente pour prendre les commandes, accepter les paiements, suivre les stocks et gérer le personnel. En général, un PDV pour la restauration est disponible en deux configurations : un appareil de comptoir à écran tactile avec des terminaux de paiement et des imprimantes de reçus ou un format mobile qui vous permet d’accepter des paiements n’importe où. Au-delà de l’autonomie des employés et de la possibilité d’accepter des modes de paiement populaires et pratiques, le PDV de votre restaurant doit également offrir des intégrations marketing et de fidélisation, une fonctionnalité omnicanale, une gestion des commandes, un traitement sécurisé des paiements et un mode hors ligne pour poursuivre les opérations sans connectivité.
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Pourquoi mon restaurant a-t-il besoin d’un système PDV?
Sans PDV, il serait quasiment impossible de traiter rapidement les transactions, d’améliorer la rapidité du service et d’accélérer la croissance. Mais un simple PDV ne suffit pas. Vous avez besoin d’un système tout-en-un qui vous permet d’effectuer des transactions, de gagner des clients, de créer des horaires pour les employés, d’automatiser les tâches répétitives et de minimiser les erreurs. Global Payments vous offre la précision, la rapidité et la satisfaction à chaque passage de carte.
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Quels sont les types de restaurants qui peuvent utiliser Genius?
Des entreprises primées aux petits établissements que seule la population locale connaît, Global Payments propose des solutions pour tous les types de restaurants, des établissements de restauration rapide jusqu’aux restaurants gastronomiques (et tout ce qui se trouve entre les deux). Au service de plus de 300 000 clients commerçants répartis dans 62 pays à travers le monde, nous sommes là pour vous aider à gérer votre restaurant plus intelligemment. Quels que soient la taille ou le style de votre entreprise, nous avons la solution complète qu’il vous faut. Et sachez qu’aucune croissance n’est trop importante pour nous.
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Comment un système PDV améliore-t-il la précision des commandes et la rapidité du service?
Un point de vente améliore la précision des commandes en fournissant des mises à jour de menu en temps réel et en envoyant les commandes directement en cuisine, ce qui élimine les erreurs de communication et garantit que les besoins concernant les allergènes et les modifications sont clairs. De plus, des fonctionnalités telles que la numérisation pour passer une commande, la numérisation pour effectuer le paiement et les appareils portatifs permettent de maintenir la fluidité du service, tandis que les informations basées sur les données aident à optimiser le flux de travail. Le résultat? Moins d’erreurs, un service plus rapide et une meilleure expérience client.
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Le système PDV pour la restauration s’intègre-t-il aux services de livraison tiers et aux plateformes de commande en ligne?
Que vous souhaitiez augmenter le nombre de réservations ou réduire les pertes, vous pouvez gérer votre restaurant exactement comme vous le souhaitez grâce à une API conviviale qui vous permet de concevoir, de développer et de créer les intégrations dont votre établissement a besoin. Avec plus de 100 intégrations de modules complémentaires tiers, vous pouvez avoir le beurre et l’argent du beurre.
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Quels sont les modes de paiement, y compris les paiements sans contact et mobiles, pris en charge par les systèmes PDV de Global Payments?
Un buffet d’options de paiement s’offre à vous avec Global Payments, donnant aux clients la possibilité de manger et de payer à leur façon. Des bornes libre-service aux lecteurs de cartes mobiles, en passant par les menus numériques au service au volant et les commandes en ligne, vous pouvez accepter en toute sécurité tous les principaux types de paiement, y compris les cartes de débit et de crédit, les cartes-cadeaux et les portefeuilles mobiles, et ce, à la table, à l’extérieur ou sur la route.
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Comment le système PDV de Global Payments aide-t-il à gérer les stocks et les coûts de main-d’œuvre?
Les coûts continuent d’augmenter tandis que les bénéfices diminuent. Il n’est donc pas surprenant que les restaurateurs recherchent le meilleur PDV, c’est-à-dire avec un rapport qualité-prix élevé. Grâce à la gestion des stocks, à la gestion et à l’optimisation des menus et à des rapports de vente fiables, vous pouvez éviter les achats excessifs qui entraînent des pertes et les achats insuffisants qui contribuent à la perte de revenus. Les solutions intégrées de gestion du personnel augmentent la productivité, optimisent la planification et rationalisent le processus de paie.
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Comment choisir une entreprise de traitement des paiements pour mon restaurant?
Le choix d’une entreprise de traitement des paiements pour votre restaurant est une décision clé qui a un impact sur tout, de votre résultat net à l’accueil que vous offrez à vos clients. Pour vous aider à prendre une décision, évaluez vos besoins individuels, tenez compte des prix, privilégiez la sécurité et recherchez le potentiel de croissance. Avec Genius, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour accepter des paiements, obtenir des informations commerciales et vous développer à votre rythme.