Simplifiez la gestion de vos services de restauration

SOLUTIONS DE GESTION DE LA RESTAURATION

Offrez des expériences culinaires plus rapides, plus uniformes et plus personnalisées grâce à une solution tout-en-un. Genius a fait ses preuves pour maximiser la capacité de production, réduire les coûts et fidéliser les clients.

Après avoir effectué une transaction, une cliente de la cafétéria transporte un plateau de nourriture jusqu’à sa place.

Obtenez une technologie intelligente pour les services de restauration d’entreprise

Reconnu par les plus grandes entreprises mondiales, Genius regroupe tous les canaux de commande au sein d’un écosystème homogène, conçu pour s’adapter à l’échelle de vos opérations.

Expériences positives de la clientèle

Réduisez les temps d’attente, éliminez les inquiétudes liées aux commandes et offrez toujours une expérience agréable pour tous les clients.

Retour sur investissement prouvé

Obtenez un rendement annuel de quatre à cinq fois plus élevé grâce à une augmentation de la capacité de production, une réduction des coûts de main-d’œuvre et une hausse des ventes.

Mises à jour régulières

Comptez sur de nouvelles mises à jour logicielles chaque mois, avec des centaines de fonctionnalités ajoutées depuis 2020.

Prêt à l’emploi

Faites confiance à notre expertise, avec plus de 4 500 sites et 15 000 bornes et dispositifs PDV sur le marché.

Des étudiants en file poussent des plateaux sur un rail à plateaux dans la cafétéria d’un campus universitaire.

Accélérez vos files d’attente pour un meilleur service de restauration sur le campus

Des universités aux établissements de santé en passant par les campus professionnels, Genius s’adapte aux besoins spécifiques de chaque expérience culinaire.

Campus professionnels

Personnalisez chaque commande pour l’adapter à votre espace avec des bornes libre-service, conçues pour être placées au sol, sur le comptoir ou sur un mur. De plus, des applications portant votre marque simplifient la façon dont les clients passent leurs commandes, les personnalisent et font leur paiement.

Établissements d’éducation

Synchronisez les modifications apportées à votre menu, vos prix et promotions avec un outil centralisé. Chaque canal — bornes, points de vente, tableaux de menu et commandes mobiles — reflète la même mise à jour en temps réel.

Services de santé

Servez vos clients plus efficacement que jamais avec Genius, qui aide les cafétérias à répondre aux exigences associées à la restauration à volume élevé.

Créez des repas sans stress avec un système de PDV pour les cafétérias d’hôpitaux

Genius rassemble les bornes libre-service, la prise de commande sur dispositifs mobiles ou ordinateurs, les points de vente, la gestion des commandes et les tableaux de menu numérique dans un système entièrement intégré. Les opérateurs bénéficient d’un contrôle complet depuis un portail centralisé, tandis que les clients profitent d’une expérience fluide et continue à chaque point de contact.

Bornes libre-service

Personnalisez chaque commande grâce à vos favoris récurrents, aux options multilingues et aux fonctionnalités d’accessibilité intégrées.

Commandes sur appareil mobile et ordinateur

Prolongez l’expérience offerte par les bornes interactives grâce à des applications de marque qui favorisent la fidélisation, le bien-être et l’intégration des comptes.

Portail et rapports pour l’entreprise

Gérez les menus, les prix et les promotions dans tous vos établissements grâce à plus de 25 rapports et à une application mobile qui vous fournit des informations en temps réel.

Une représentante du service à la clientèle souriante, portant un casque d’écoute, aide quelqu’un au téléphone tout en étant assise devant son ordinateur.

Mise en œuvre en entreprise, assistance par des experts

Genius garantit des déploiements fluides et une fiabilité à long terme grâce à un processus de mise en œuvre structuré et à un support dédié aux entreprises.

  • Approche de lancement en cinq étapes
  • Calendrier de projet de neuf semaines, du lancement à la mise en service
  • Installation de matériels et de logiciels par des experts
  • Formation sur site pour toutes les équipes
  • Soutien technique disponible tous les jours, 24 heures sur 24
  • Surveillance en temps réel de l’état des appareils

Prêt pour de meilleures solutions de gestion de la restauration?

Nous sommes là pour discuter. Optimisez votre commerce avec une technologie plus intelligente dès aujourd’hui.

Où puis-je trouver les documents relatifs à l’intégration et la formation?

Conçues par des développeurs pour des développeurs, nos quatre ressources vous permettent d’accélérer et de faciliter la configuration (en anglais seulement) :

L’Académie Genius
Accédez à notre système de gestion de l’apprentissage où vous trouverez des vidéos, de la documentation et des ressources d’apprentissage en ligne.
Documentation des produits
De l’Arrière-boutique au Tableau de menu numérique, retrouvez une documentation détaillée sur tous nos produits.
Notes de mise à jour
Que vous recherchiez une solution de gestion de cuisine ou un système de PDV, découvrez les dernières versions et mises à jour des produits.
Communauté
Bénéficiez d’une expérience intuitive, d’articles informatifs et de communiqués. Vous pouvez également soumettre un ticket à notre équipe de soutien et suivre facilement

FAQ sur la gestion de la restauration

  • Comment les logiciels de gestion de la restauration peuvent-ils améliorer l’efficacité et réduire le gaspillage alimentaire?

    Les Bornes libre-service peuvent aider les établissements de restauration à réduire les déchets en améliorant la précision des commandes. De plus, elles minimisent les erreurs de communication entre les employés et les clients. Les outils de gestion d’inventaire aident à maintenir la disponibilité des plats sur les menus, tout en réduisant les surplus alimentaires.


  • Comment un système de point de vente pour cafétérias supporte-t-il les changements quotidiens aux menus et aux offres spéciales?

    Avec Genius, synchronisez facilement les modifications apportées aux menu, prix et promotions. Les bornes, points de vente, tableaux de menu et commandes mobiles reflètent la même mise à jour en temps réel.


  • Comment un système de point de vente de restauration universitaire gère-t-il un volume élevé de commandes pendant les heures de pointe?

    Les bornes libre-service permettent aux clients de créer et de personnaliser leurs commandes, qui sont ensuite transmises à un système de gestion vous permettant d’exécuter des commandes complexes en un rien de temps. Lorsque le système se connecte à l’écran de statut des commandes, les clients peuvent suivre la leur et se présenter au comptoir lorsqu’elle est prête à être récupérée, réduisant ainsi les files d’attente et améliorant la qualité du service.