Des solutions pour les RSR et les restaurants décontractés à service rapide pour répondre à toutes vos envies
RESTAURATION RAPIDE
Réduisez le temps d’attente et gardez les clients satisfaits avec une solution pour les restaurants à service rapide (RSR) et ceux décontractés à service rapide. Des affichages numériques appétissants aux commandes efficaces au volant, à la borne ou au comptoir via votre application et en ligne, Genius vous simplifie la vie.
Les clients sont rapides, mais notre solution pour les RSR l’est encore plus. Découvrez Genius.
Allez au-delà du traitement des paiements en fournissant des repères visuels en temps réel à votre équipe de cuisine pour simplifier les flux de travail et améliorer la précision des commandes.
Paiements efficaces, moins de file d’attente
Prenez facilement des commandes pour les RSR et les restaurants décontractés à service rapide au volant, au comptoir, dans la file d’attente ou via une borne libre-service tout en garantissant la sécurité de toutes les transactions.
Solutions puissantes pour les points de vente
Obtenez tout ce dont votre restaurant à service rapide a besoin, le tout au même endroit. Utilisez des outils de traitement des paiements sécurisés et de gestion du personnel avec un point de vente pour la restauration rapide qui simplifie vos opérations, afin que vous puissiez servir vos clients plus rapidement que jamais.
Systèmes de gestion de restaurant faciles d’utilisation
Donnez à votre personnel l’accès à un mélange de données historiques et en temps réel qui les aident à planifier le personnel et à préparer les ingrédients pour répondre plus efficacement aux demandes dues au volume élevé.
Affichages numériques dynamiques
Optez pour un combo. Ajoutez un lait frappé. Profitez d’une offre. Quels que soient les éléments de menu que vous souhaitez montrer à vos clients, notre panneau d’affichage de menu numérique dynamique facilite les choses et il est visuellement attrayant.
Expériences innovantes pour le service au volant
Éliminez les « devinettes » du service au volant grâce à des caméras dédiées qui vous aident à faire correspondre les commandes avec les voitures et à estimer le temps et les produits nécessaires pour garantir l’exactitude de la commande.
Dotation en personnel et stockage optimisés
Automatisez vos prévisions de demande et la gestion des stocks afin que vous puissiez planifier le personnel plus efficacement, équilibrer les coûts de main-d’œuvre et maintenir le rythme avec les bons produits.
Visibilité instantanée, plus d’agilité
Soyez au courant de ce qui se passe dans votre restaurant à service rapide, en temps réel. Vous pouvez orienter le personnel vers les zones très fréquentées, gérer les menus numériques en temps réel et envoyer des offres géolocalisées aux utilisateurs de l’application.
Engagement client personnalisé
Personnalisez l’expérience du programme de fidélité, en ligne et hors ligne, avec des messages ciblés, de la ludification et des incitations personnalisées en fonction des préférences des clients et de leur historique d’achat.
De notre menu au vôtre
Genius vous aide à créer et à répondre à la demande avec des écrans numériques, des bornes et des terminaux de PDV de classe commerciale pour votre restaurant à service rapide. Gérez-le sans effort avec un centre de commande tout-en-un, un système d’affichage de cuisine et un support administratif. Quel que soit votre besoin, nous sommes là pour le satisfaire.
Augmentez votre rentabilité grâce à une technologie plus intelligente
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PDV pour comptoir
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Borne libre-service
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Service au volant
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Systèmes pour la cuisine
PDV pour comptoir
Gérez facilement les heures de pointe, réduisez les erreurs et simplifiez les paiements grâce à un matériel de PDV basé sur l’infonuagique doté de nombreuses fonctionnalités de commande.
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Borne libre-service
Permettez aux clients de commander, de choisir et de payer eux-mêmes leurs commandes tout en réduisant les erreurs et en augmentant la taille des commandes.
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Service au volant
Accélérez votre service au volant et servez plus de clients grâce à un système de minuterie basé sur une caméra, une technologie d’intelligence artificielle et une commande vocale simple.
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Systèmes pour la cuisine
Envoyez les commandes directement du point de vente aux bonnes stations de préparation en temps réel avec Genius. Qu’il s’agisse de frites, de frappés ou de combos personnalisés, tout est lancé dans le bon ordre, au bon moment, sans billets ni délais, afin que votre équipe puisse servir plus de clients, plus rapidement.
En savoir plusOù puis-je trouver les documents relatifs à l’intégration et la formation?
Conçues par des développeurs pour des développeurs, nos quatre ressources vous permettent d’accélérer et de faciliter la configuration (en anglais seulement) :
L’Académie Genius
Documentation des produits
De l’Arrière-boutique au Tableau de menu numérique, retrouvez une documentation détaillée sur tous nos produits.
Notes de mise à jour
Communauté
Bénéficiez d’une expérience intuitive, d’articles informatifs et de communiqués. Vous pouvez également soumettre un ticket à notre équipe de soutien et suivre facilement.
Où puis-je trouver les documents relatifs à l’intégration et la formation?
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Quelles caractéristiques spécifiques dois-je rechercher dans un système de point de vente pour un RSR?
Un point de vente pour un restaurant à service rapide doit être conçu pour répondre aux besoins uniques des environnements exigeants avec de multiples établissements et des flux de travail de cuisine complexes. L’intégration est essentielle aux systèmes utilisés par les RSR, notamment les applications de livraison et de commande tierces. Une gamme d’options de commande automatique, notamment les bornes, les applications et les commandes numériques ainsi que le service au volant et le comptoir, nécessite une vue et un contrôle centralisés.
Une vue centralisée signifie que chaque commande de chaque canal est déplacée vers une file d’attente unique, où les commandes sont hiérarchisées et suivies de la préparation à la fin. Les clients sont ainsi tenus à jour du progrès de leur commande. Le contrôle centralisé nécessite que les mises à jour des menus et le suivi des stocks soient effectués dans un centre de commande central et synchronisé sur tous les systèmes et les d’affichage pour la cuisine et les canaux de commande.
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De quelle façon Genius aide mon restaurant à service rapide à être plus durable?
La simplification de la prise des commandes et de leur traitement grâce à des technologies avancées peut réduire le temps que les véhicules passent au ralenti dans la file d’attente, ce qui contribue à diminuer la consommation de carburant et les émissions. Les options en libre-service réduisent également les erreurs qui peuvent générer des déchets, réduisant ainsi les émissions globales de carbone.
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Quel type de création de rapport et de visibilité aurai-je pour mes restaurants ayant plusieurs emplacements?
Conçu pour la gestion et l’évaluation à distance des données des restaurants, Genius Arrière-boutique propose une suite de rapports qui affiche des centaines de données pour vous aider à améliorer l’efficacité d’un seul site ou d’une franchise entière. Ces rapports peuvent aider à diagnostiquer les causes des écarts importants entre l’utilisation réelle et idéale des aliments, le gaspillage excessif, les pourcentages élevés de coûts alimentaires, les écarts entre les rendements réels et cibles, etc.
Ce module complet de création de rapports est alimenté par les données saisies par le personnel sur site qui peut compter les stocks, ajuster les déchets et recevoir les livraisons via sa tablette ou son téléphone portable, augmentant ainsi la vitesse de collecte et la précision des données d’inventaire.
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Comment puis-je simplifier et accélérer les opérations de mon restaurant de restauration rapide?
Réduisez les temps d’attente en proposant plusieurs façons de commander avec une technologie en libre-service comme des bornes et des applications, en minimisant les erreurs et en offrant des options de personnalisation. En intégrant vos canaux de commande à un système de préparation des aliments, votre personnel de cuisine voit les nouvelles commandes et leur statut en temps réel. De plus, la commande prédictive anticipe le volume des ventes pour aider votre équipe de cuisine à préparer les bonnes quantités pour la demande prévue.
Vous pourrez également gagner en efficacité à chaque étape. À partir du moment qu’une voiture entre dans votre service au volant, vous pouvez utiliser la technologie en boucle pour alerter le personnel, tandis qu’une visualisation animée en temps réel aide l’équipe à garder un œil sur chaque véhicule. Les indicateurs clés de performance en direct incluent le nombre de clients, la rapidité du service et bien plus encore.
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